Dieser erste Teil des Films zeigt, wie die Kindheit von Queen Elizabeth II. verlief, wie sie im Zweiten Weltkrieg bereits als Prinzessin Militärdienst leistete - und wie sie mit Selbstdisziplin und enormen Pflichtbewusstsein langsam in die Rolle wuchs, die sie nun seit über sechzig Jahren inne hat. Zu Wort kommen dabei enge Mitarbeitende der Queen, wie ihre Privatsekretärin oder der frühere Premierminister Tony Blair sowie andere Politiker des Ober- und Unterhauses. Aber vor allem die Mitglieder der Königsfamilie erzählen erstaunlich offen und frei, wie die Queen auch sie immer wieder von neuem beeindruckt. So entsteht ein erstaunliches Porträt der Königin Grossbritanniens zu ihrem diamantenen Kronjubiläum.

Der zweite Teil des Filmes beschäftigt sich mit der heutigen Rolle des Königshauses und den Medien: von königlichen Märchenhochzeiten, wie zuletzt jener von Prinz William und Kate Middleton im Jahr 2011 - aber auch dem Schweigen der Queen gegenüber der Presse nach dem Unfalltod von Lady Diana. Hier kommt nicht nur die gesamte Königsfamilie von Prinz William und Harry mit überraschenden Details zu Wort, sondern auch ein Mann, der bekannt dafür ist, kein Blatt vor den Mund zu nehmen: der Ehemann der Queen, Prinz Philipp, der sie seit Beginn ihrer Regierungszeit begleitet.