Wenn Doc sich ihr Stethoskop umhängt, passiert etwas Magisches: Jedes Spielzeug erwacht zum Leben. Egal, ob eine Naht geplatzt ist oder Batterien gewechselt werden müssen, Doc und ihre Freunde finden immer die richtige Behandlung für ihre Spielzeugpatienten. In ihrer kleinen Praxis bekommt Doc tatkräftige Unterstützung von Stuffy, einem stolzen Stoffdrachen, Lambie, einem kuscheligen Schaf, Hallie, der fürsorglichen Hippo-Krankenschwester, und Chilly, einem hypochondrischen Schneemann. Ganz nebenbei erzählt das Team den Kindern zu Hause, wie wichtig es ist, einander zu helfen und sich um andere zu kümmern.