Brendan Jennings

En frostkold vinterdag i St. Louis bliver hurtigt ulideligt varm inde i Cloud 9, da termostaten i butikken bryder sammen.

Da gamere invaderer Cloud 9 til udgivelsen af det sidste nye videospil, forsøger Jonah (Ben Feldman) at hjælpe Amy (America Ferrera) med at sikre sig et eksemplar af spillet, hvilket fører dem ud på et uventet eventyr.

Jeff vender tilbage; Mateo hverver Garretts hjælp; medarbejdere planlægger at øge tilfredshedsscoren.

Schmidt lærer Jess den mindre fine kunst at bruge en dating-app. Winston er desperat efter at gøre et godt indtryk på de andre politikadetter, hvilket giver bagslag, da Nick, Coach og Cece dukker op til en fest hos nogle af betjentene.

Ann tager tid til at date sig selv.

Travis starter en åben mikrofon-aften på Coffee Bucks, men tingene går skævt, da Andy forsøger at lave stand-up. Toms datter, Haylee, kommer på besøg, og Grayson og Jules beslutter sig for at lege med på legen da de opdager, at Tom har løjet over for Haylee for at virke cool.