Mahalet Dejene

Da en ældreplejefacilitet lukker ned, må New Amsterdam tage mange nye patienter ind. Reynolds lader sine personlige frustrationer gå ud over sin afdeling, hvilket næsten får katastrofale resultater. Iggys reflekterer over sit ægteskab og sit privatliv.

Max tvinges til at stå over for de hjerteskærende konsekvenser af en af hans politikker.

Max opdager, at Dr. Fuentes' nedskæringer skader New Amsterdam alvorligt, og beslutter, at det er nu eller aldrig. Iggy tager en utraditionel tilgang for at skabe kontakt til en ung patient i nød. Reynolds og Wilder udfører en risikabel, men livreddende operation på et par ufødte tvillinger.

Max konfronterer ulighederne ved børnearbejde for farvede kvinder.

Max tager nogle drastiske beslutninger for at hjælpe flere papirløse indvandrere, efter at en brand ødelægger kirken, hvor de havde søgt tilflugt.

Helen overtager styringen på NHS Hampstead Hospital, mens Max bliver kreativ for at hjælpe en patient i nød. Reynolds træffer en beslutning om dr. Malvo.