Peter bliver opereret for at genopbygge sin næse, som han mistede til kræft. Kirurger kæmper for at sætte Jacks kæbe fast igen efter en scooterulykke.

En simpel tandpine fører til en livsfarlig, kødædende infektion i Terrys øje. Anita træffer den hjerteskærende beslutning at få fjernet et øje.

Kamil har mistet halvdelen af sin næse og skal bruge protesespecialisten Nigels hjælp. Kirurgen Vijay sætter Deans knuste kæbe og kindben sammen.

Efter års lidelser på grund af sit udseende ønsker Holly sig en mere lige næse. Leo er blevet isoleret siden han mistede det ene øje til kræft.

Alex er blevet fange i sit eget hjem efter han fik sin næseopereret væk. Et betændt insektbid har givet Tracey et gabende hul på halsen.

Brenda er lammet i den ene side af ansigtet og ønsker desperat at få sit smil tilbage. Kirurgen Vijay forsøger at rette Meghans kæbe.