El detective y hombre de familia, John Lowe, investiga una serie de asesinatos espantosos en Los Ángeles. Guiado por una misteriosa pista, llega al enigmático Hotel Cortez.
El magnate de la moda, Will Drake, lleva la alta costura al Hotel Cortez. Por otro lado, un modelo llama la atención de la Condesa. Y John descubre información sobre el sádico primer propietario del hotel.
Alex llega a su límite cuando Scarlett despierta recuerdos de Holden. Por otro lado, Donovan se convierte en el objetivo de un peligroso rival de la Condesa.
Ramona y Donovan ponen en marcha su plan de venganza. Liz Taylor encuentra el verdadero amor. Y al fin se conoce al residente de la Habitación 33.
Ramona obtiene vitalidad de una fuente inesperada. Sally usa su pasado para negociar su futuro. Y Scarlett se entera de la verdad sobre la aflicción de su familia.