S1, E1: Juste avant de mourir, un jeune homme confie à l'inspecteur Joe Miller une étrange clé. Celle-ci ouvre la porte de la chambre 10 du Sunshine Motel, situé aux abords de la mythique route 66. Joe Miller ignore que cette clé va lui ouvrir la porte d'un univers parallèle où les objets possèdent des propriétés uniques et inexplicables. L'inspecteur voit alors sa vie basculer lorsque sa fille disparaît mystérieusement dans cette chambre...