S1, E1: Elizabeth Thatcher est une jeune institutrice qui entreprend un voyage vers l'Ouest. Issue d'une bonne famille, elle va découvrir Coal Valley, une ville minière habitée principalement par des veuves et des enfants à cause d'un coup de grisou. La petite princesse va très vite entrer en conflit avec le seul policier de la ville qui a été envoyé à Coal Valley pour la protéger. Elle mettra tout son coeur pour aider les veuves et orphelins menacés d'expulsion.