Becca Ballenger

Bloom, Iggy et Reynolds apportent leur soutien à Max qui subit les conséquences de la décision prise par Helen.

Max prend des mesures drastiques pour aider des immigrés sans-papiers suite à un incendie qui a détruit une église où ils avaient trouvé refuge. Sharpe et Malvo aident un patient gravement malade. Le docteur Reynoldsn'est pas à l'aise à son nouveau poste. Brantley tente de rectifier le tir par rapport à la place qu'elle a accordée au docteur Fuentes.

Max et Helen tentent de trouver un équilibre dans leur vie commune en partageant leurs problèmes respectifs, notamment les tensions entre Helen et sa mère.

Suite à une explosion lors d'un mariage, une vague de blessés débarque à New Amsterdam.

Max découvre l'étendue des dégâts causés par la gestion du Dr Fuentes à New Amsterdam et décide que c'est le moment ou jamais.