Deborah May

Le 9-1-1 se bat contre un incendie dans un immeuble, la réponse d'Athena à un accident mène à un sinistre crime, Hen fait une opération médicale risquée et Buck rencontre un pompier à la retraite et l'aide à retrouver son amour perdu.

Un témoin vient apporter à l'équipe de Lilly de nouveaux éléments concernant un fait divers datant de 1978. Une adolescente de 15 ans, Missy, avait été découverte au fond d'un ravin. Missy, garçon manqué, se passionnait pour le patin à roulettes.

Bartlet envisage les conséquences potentielles d'une action pour déloger une bande de terroristes barricadés en Iowa.

Alors que Susan se prépare à quitter Chicago pour de bon, Mark essaie une dernière fois de lui faire part de ses sentiments. Peter accepte difficilement les méthodes d'enseignements peu orthodoxes d'Abby Keaton.

Au County General Hospital de Chicago, Peter Benton se concentre avant d'assister le docteur Keaton lors d'une délicate intervention. Hélas, il est appelé d'urgences par le docteur Morgenstern afin de prendre en charge un patient atteint d'un ulcère.

Carter est sous le choc. Le blessé qu'il n'a pas pu sauver, malgré l'aide du docteur Benton et Doyle, s'avère être Denis Gant. Tout le service est en deuil. Personne ne sait s'il s'est volontairement jeté sous le métro ou s'il s'agit d'un accident.