James Vincent Meredith

Une pièce de stockage par où ils devaient passer pour s'évader a été convertie en local des gardiens, et le but de l'épisode est d'y entrer pour percer un passage d'accès aux canalisations enterrées. Le directeur et le capitaine se démènent pour trouver qui a tué Bob (le gardien otage) durant l'émeute. Plusieurs épisodes auparavant, la chef des conspirateurs avait donné l'ordre de tuer Veronica. Elle est encore menacée dans l'épisode précédent, cette fois-ci ils passent vraiment à l'action. Après avoir menacé Burrows, ils envoient aussi les nettoyeurs chez son fils L.J. qui se retrouve, avec sa mère (l'ex de Burrows) et son copain, en très fâcheuse position.

Alors qu'April et le Dr Choi arrivent à l'hôpital, ils doivent prendre en charge une jeune femme délirante, que son père a dû attacher. Le cas se complique lorsque la mère arrive et annonce que sa fille est possédée par un démon.

Quelques mois après avoir été abattu à l'extérieur de l'hôpital, le Dr Charles se prépare à témoigner contre son tireur. Robin est libérée d'un centre de réadaptation, mais le Dr Rhodes s'inquiète de son comportement à la maison.

Robin est arrêtée pour vol à l'étalage dans le grand magasin du père de Connor. Le Dr Choi traite un patient frustré, le Dr Reese, vient à son aide. Cependant, sa paranoïa des conditions de travail dangereuses est de plus en plus présente.

Le Dr Charles subit des pressions lorsque le Dr Choi et le Dr Manning sont en désaccord avec sa décision médicale concernant un bébé né avec une dépendance à l'héroïne. Le Docteur Rhodes s'occupe des retombées après le départ de Robin.