Norman Schultz

Frank doit sanctionner un de ses officiers au dossier exemplaire pour non-assistance à personne en danger. Jamie et Eddie découvrent une jeune femme sans-abri qui a élu domicile dans un parking souterrain. Quant à Danny et Erin, tous deux se retrouvent en désaccord quand Emily Harrison se retrouve inculpée pour meurtre.

Frank se voit contraint de négocier avec le meurtrier des Kent pour mettre fin à une guerre des gangs. Danny et Baez enquêtent justement sur l'un des homicides en lien avec cette guerre, et sur la relation entre un agent de probation et le tueur potentiel.

Frank et Garrett élaborent un plan pour convaincre le maire Chase de mieux travailler avec les autres afin de bien gérer la ville, et Danny et Baez tentent de retrouver un suspect qui a vandalisé plusieurs véhicules de la police de New York avec des graffitis anti-flic et a proféré des menaces contre des officiers. De plus, Erin est secouée après un accident de voiture, et Eddie et Jamie se disputent pour savoir s'ils doivent garder un chien errant qui les a conduits sur une scène de crime.