Dave Ferguson

Το Cloud 9 υφίσταται αλλαγή επωνυμίας σε ολόκληρο το κατάστημα, αλλάζοντας την επωνυμία του εντός καταστήματος από «Halo» σε «Supercloud».

Το Cloud 9 προσλαμβάνει μια ομάδα ατίθασων εποχιακών υπαλλήλων για να βοηθήσουν κατά τη διάρκεια των διακοπών και ο Γκλεν προσλαμβάνει τον σύζυγο της Έιμυ ως τυχαία χάρη.

Η Έιμι θέλει τον Ματέο για νέο της βοηθό, πράγμα που οδηγεί σε κατηγορίες μεροληψίας και σε ανταγωνισμό. Η Σάντρα αναμετριέται με τους Γκλεν και Ντίνα. Ο Τζίνα προσπαθεί να αποδείξει στον Γκάρετ ότι παραμένει στην αντροπαρέα.

Η δικηγόρος της Κάρολ έρχεται στον Έβδομο Ουρανό για να καταγράψει τις μαρτυρίες των υπαλλήλων. Ο Τζόνα προσπαθεί να καλμάρει τον Γκλεν. Ο Ματέο ζητά από τη Σάντρα να τον βοηθήσει να αποκρύψει την κατάστασή του, ενώ η Ντίνα ανησυχεί για τη συμπεριφορά του Γκάρετ στην Υπηρεσία Πελατών.