Chiquita Fuller

荷里活水庫大壩決堤後，鮑比和118站爭分奪秒行動起來，拯救一輛撞入幾層樓高的城市巴士上的乘客。麥迪必須首先找到一個被困的單車手，然後將其救出，而雅典娜則幫助一個患有老年恐懼症的婦女回到她的家。同時，該團隊在大流行病期間適應了應急人員的生活。鮑比擔心雅典娜從身體和心理傷害中恢復後是否能勝任外勤工作；煙囪對懷孕的麥迪採取了極端的預防措施；而梅則開始了一份令人意想不到的新工作。

一系列勒索軟件帶來的威脅，使118組需要處理大量的緊急情況，包括一架醫療直升機在醫院墜毀，及一座空中交通控制塔出現故障。同時，由於地產經紀連環強姦犯上庭接受審訊，雅典娜必須重新回想起她的痛苦記憶。埃迪恐防自己健康有問題，而麥迪的產後抑鬱症又嚴重了。

當緊急熱線中心被劫持時，麥蒂擔心自己和她的同事。

愛侶求婚卻遭遇銀行搶劫案，雅典娜和118消防隊趕去營救；一位公主新娘在前往聖壇的路上被困住了；雅典娜幫一名受害者疏導悲傷情緒；有人意外造訪巴克，麥蒂決定自行解決問題。

118局又展開新一天工作。一位身心靈療養大師遭到追隨者背叛並準備跳崖，118局隊員趕往營救。隨後眾人接到了一間高檔髮型屋打來的求助電話。麥迪考慮返回工作崗位，埃迪和薇則對他們的未來做出了決定，而巴克和泰萊也是如此，最後118局眾人聚首舉行了驚喜婚禮。

兩名室友不顧一切在垃圾填埋場找東西，猶如海底撈針，結果被困，118消防隊趕去營救；一名女子的噩夢突然慘變現實，118消防隊前去救援。雅典娜和麥蒂聯手在擁擠的購物中心尋找一名失踪的男孩；「煙囪」不確定現在是不是向麥蒂求婚的好時機。