Tasso Feldman

在實習的第一天，秉承理想主義的德文普拉博斯（馬尼什達亞爾飾）就直面醫療保健的嚴酷現實，而第三年住院醫生康拉德霍金斯（馬特朱克瑞飾）對他照顧有加，並教授他許多非常規的治療方法。同時，外科主任蘭多夫貝爾醫生（布魯斯格林伍德飾），習慣利用權力和恐嚇掩蓋自己的錯誤，常常與康拉德針鋒相對。

急診室發生的混亂導致康拉德將死亡通知送給了錯誤的家庭，他必須解決這個問題。同時，尼克努力尋找一直由蘭恩負責的一位病人的記錄。此外，德文與一位老年患者交上了朋友，而米娜則因為在外科病房裏多管閑事坐上了冷板凳。

查斯頓紀念醫院遭遇了一次大規格停電，醫護人員必須在沒有任何技術幫助的情況下診治病人。貝爾命令員工停止接收新病人，並轉移那些需要使用生命支持系統的病人，但一個急需要幫助的孩子被緊急送往急診室，康拉德和德文選擇無視貝爾的命令。與此同時，雖然沒有電，米娜和奧斯汀依舊試圖為一個早產嬰兒進行心臟手術。而尼克則不知疲倦地組織管理著停電期間依舊滯留在醫院的員工和病患。

一對幸福的夫婦因為奇怪的癥狀被收治入院，這讓尼克和康拉德開始反思自己的過去。與此同時，在貝爾和馬歇爾一起出差，卻因為對冷酷的商業策略看法不一致而爭執不下。雖然米娜已經預先提醒，但AJ拒絕了貝爾的要求。此外，德文依舊愛慕醫療設備代表朱利安，而醫院員工們開始準備慶祝康拉德在查斯頓工作三周年。

一位老戰友兼外科醫生（由演員華倫克里斯泰客串）來到醫院探望康拉德。而此時，醫務團隊正一邊試圖拯救一位沒有醫療保險的無名氏，一邊要應付擔心這位病人會花費醫院數百萬美元的醫院管理層。與此同時，貝爾醫生開始進行一種全新藥物實驗來治療自己的顫抖，而尼克則發誓要繼續調查神秘失蹤的醫療記錄。

康拉德接到了自己期待已久的電話，一位在移植名單上等待了兩年的病人終於可以接受心臟移植手術。然而一名國會議員在心臟病發作後被送進醫院，先於康拉德的病人接受了移植手術。同時，當一份文件失蹤之後，尼克開始懷疑上了一位醫生。此外，貝爾醫生試圖操縱米娜。而當一位病人的情況需要做出緊急決策時，德文經受了考驗。