アレクシス・クラウザ

スマートホームの浴室でケガをした男性や目が見えなくなったヨガ講師を助けるために、チームは現場に急行する。アシーナはマスク姿の銀行強盗を追跡。マディはバックがセラピーを受けていると聞いて心配していた。子育てと仕事を両立させながら医学部へ通うヘンは、実習仲間と衝突し、自信を失いそうになっていた。その頃、テキサスでは大火災が発生。LA消防局にも特別出動の要請が入り、118分署は出発の準備を進めていた。

エレベーターで見かけたラテン系の美女に心を奪われたダニエル。早速ベティに彼女が何者なのか調べるように命令する。父イグナシオが不法入国者とみなされていることが判明したスアレス家では、問題を解決するために弁護士を雇うべきかどうかを話し合う。そのためには莫大な費用がかかるが、姉のヒルダはベティの職場でハーバラックス商品を売ればいいと提案。

男同士の掟を破ったバーニーは、罪悪感にさいなまれながらも、その影響に向き合わなければならない。リリーは動物の命を救い、テッドは節目の誕生日を迎える準備をする。

人気作家、フィルの取材記事を書かせてもらえることになったベティ。ところが、フィルは同名の別人だった?!

病院の建物の外で医師が撃たれる。ＥＲは封鎖され、チームは仲間を助けようと懸命に対処する。デヴォンとラプターは、ワクチン接種の状況により、肺移植を受けられない患者について対応する。デヴォンとリーラは、彼らの関係の新たな局面に対処しようとする。ケイドの父親がチャステインに到着する。

会社経営者ボナムの自宅の庭で、クリスマス･パーティーの翌朝サンタクロースの格好をした従業員の死体が見つかる。背中を刺されたうえ、ソリのランナーで脚を切断されていた。ボナムの話では仕事もでき仲間からも好かれていたとのことだったが…。