エマ・ラモス

レイノルズは劇的なオファーを受ける。マックスは結婚指輪を置き忘れ病院中を捜し回る。イギーは人生の重大な変化について熟考する。ブルームはレイラのことで人生を変えてしまう可能性のある知らせを聞く。

マックスはニュー･アムステルダムの制度的人種差別をなくすために力を尽くす。ブルームは物事は見た目とは違うということを思い出させてくれる患者を治療する。シャープは家族の問題に取り組み途方に暮れる。レイノルズはある父親と息子を治療しながら、冷静さを保とうとする。

マックスは非白人女性が出産する際の不平等について検討を迫られる。ブルームは過密状態のERに対処しなければならなくなる。シャープはアグネス･カオ医師が胸をえぐられるような診断をするのを手伝う。レイノルズは仕事で新しい体験をしていることに気づく。

シャープから病院が危機的な血液不足に陥っていると知らされたマックスは、何とか危機を脱すべく、ある計画を立てる。レイノルズは自らの新たな立ち位置との折り合いをつけつつ、ブルームから学ぶべきことがあると悟る。イギーはある患者が心の葛藤と向き合う手助けをする。

休職中のブルームに代わり、救急科を任されたカンデラリオは「診察時間は患者1人につき10分」という新しいルールを決めた。しかし、カプールは頭痛と関節痛を訴える女性患者の診断を10分以内で下すことができなかった。一方、シャープは公園で意識不明の女性を発見し、病院へ搬送。その女性のバッグを探しに公園へ戻ると、中には生後間もない赤ちゃんがいた。回復した母親は、子どもを病院に引き渡し、退院してしまう。

マックスはルナを迎えにコネティカットに向かうが、祖父母と一緒にいるルナを見て自分の衝動は正しいのか疑問を抱く。ブルームは自分のスタッフたちが安全に働けるよう行動を起こし、レイノルズは心臓外科で目立たない立場となる。シャープは家族の非常事態に対応しながら、カシンアン･シン医師に頼ろうと努力する。