エルフィナ・ラック

クレアは卵巣ガンで余命1か月の友人ケイのため、関係が修復できていないメレンデスに腫瘍の減量手術を頼む。ERでは、釘によるケガで搬送されてきたサンティアゴの右の腎臓が破裂。生まれつき左の腎臓がない彼は移植が必要になる。しかし、弟のアルマンディはドナーになる代わりに、ある条件を提示する。一方、リアはショーンと金魚を飼い始めることに。

外科医としての実力をいつでも発揮できるよう訓練するため、アンドリュースは36時間シフトを導入。グラスマンの手術が成功して大喜びしていたのもつかの間、ショーンはモーガンと人手不足のERを手伝うことになり、例外だらけの救急患者たちの処置に手こずってしまう。一方、クレアは母になるのが夢だと語るジーナの手術中、ある大きな決断を迫られる。

クリスマス休暇で人手不足の中、空港から2人の患者がERに搬送される。どちらも同じ便の搭乗客で、比較的席が近かったことから、ウイルスの空気感染が疑われる。ショーンは、リムやモーガンとERに隔離されるが、患者たちはパニックに陥ってしまう。そんな中、白血病で骨髄移植を待つクリスの父親でドナーのボブが、隔離された人々の中にいることが判明する。

蛍光灯のノイズや叫び声に耐え切れず、フリーズしてしまったショーン。しかし、医療に集中することで自分を取り戻し、ピートの開腹手術に復帰する。一方、目の前で発作に苦しむ息子ケランを放っておけないアレックスは、ERに押し入ってしまう。メレンデスが隔離区域を拡大させ、前代未聞の骨髄移植手術を行おうとする中、リムは危険な状態になってしまい…。

聖ボナベントゥラ病院で初めての新型コロナウイルス感染症患者ミルドレッドは、インフルエンザの診断後、短期間で悪化し亡くなってしまう。腹痛で来院したウォルターは、自分では憩室炎再発と思っていたが、CTを撮ると感染していることが判明。モーガンたちは既に濃厚接触していて…。ショーンとリアは付き合い始めて数週間。医師として感染症と闘うショーンは、リアを感染リスクから守るために接触を避ける。

ICUで目覚めたグラスマンは、亡くなった娘マディの幻を見るようになる。そして、彼女と自殺の原因について対話する中で、精神的に追い詰められていく。一方、脆弱X症候群のマックを診ていたメレンデスとアレックスは、母親ニコールの疲れ切った様子に懸念を抱く。ショーンはマックと接していくうち、少年時代に世話になった里親ビルの言葉を思い出す。