キャロル・フォアマン

ハイウェイ上で車に轢かれた女性のバラバラ遺体が発見されるが、頭部だけが見つからず、ブレナンは頭部を切断された後で路上に投げ出されたと考える。遺体にはディーゼル燃料が付着し、下着にはクーポンが隠されていた。

ある朝メレディスとデレクは、シアトルの街なかでライオンの姿を目撃。なんとペットのライオンが、飼い主とデート相手を襲って逃走し、重症を負った男女はERへ運ばれてくる。同じ頃、未亡人を集めたグリーフケアに参加し、大事なのは過去ではなく未来だと再確認するテディ。またアレックスは、自分にべったりのモーガンを避けるため、小児外科を外れてテディの下につくことに。

単身フレームワークに乗り込んだエレナは、デイジーの計らいで、シャットダウンされるフレームワークから人々を避難させようと奮闘中のマックと再会する。だがマックはエレナを覚えていなかった。一方、人間となったエイダはゴーストライダーと遭遇。燃える鎖で腕を焼かれて恐怖心を抱いた彼女は、現実の世界をも葬り去ろうと決意する。まずはシールドの審問会にLMDのデイジーを送り、タルボットの暗殺を試みるが…。

マグナムとヒギンズは、調査の為、ロマンチックな恋人たちのバスツアーにカップルのふりをして紛れ込むが、そのツアー客の一人が殺され、ハワイの暑さで証拠が悪化してしまう為、調査を急いで殺人犯の逮捕に切り替えることになる。TCは新婚旅行でハワイを訪れた元恋人に再会し、動揺してしまう。

ニックとミーナが補助人工心臓をつけた女性の搬送に奮闘する中、コンラッドは自殺を図った元患者をチャスティンに運び、同行したカイルの異変を感じ取る。一方、デヴォンは診察に来たナディーン王女と再会。オースティンは革新的サプリメント“3Bライフ”の営業で病院を訪れたアンドレアと初対面する。

心の問題に関して、人はそれぞれ異なる反応を示す。今でも別れに押しつぶされそうなスペンサーは、心を沈み込ませたまま、自分の怒りと傷ついた気持ちをモナにぶつける始末。一方、ケイレブは父親と話しをしても、心を閉ざし痛みを隠してしまう。ハンナがケイレブの父親との関係を修復する計画を考え出すが、それは果たしてケイレブの古傷を癒やす手助けとなるのか、あるいはもっと苦しめる結果になってしまうのか。そしてアリアは、エズラを今も忘れられず、エズラの弟ウェズリーと過ごすことが多くなる。その間、エミリーとジェイソンは力を合わせ、ケープメイへのアリソンの旅行中に何が起こったのかを探り出そうとする。