アンディ・ダーデンの命を奪った火災で負った肩の重傷を隠し通すセヴァライド。罪悪感と戦いながら、倒壊した建物に閉じ込められた建築作業員の救助にあたる。消防士仲間で恒例のバーベキュー・パーティーにダーデンの妻ヘザーが姿を見せて、夫の死はセヴァランドの落ち度だと責める。ハンコック・タワーで事故が起きて出動。窓拭き職人のゴンドラが壊れて落下した破片の下敷きになった自動車の中から若者を救出することになる。一方、ケイシーとハリーは一緒に未来を築けるか悩む。
ロックハート&ガードナーはある元クライアントとのつながりによって事務所のコミュニケーションが国家安全保障局 (NSA) に監視されているのを知らずに、アリシアとケイリーは検索エンジンのチャムハムに代わってNSAを訴える。一方、アリシアの母は娘をサポートし、そしてイーライはダイアンの最高裁判所の指名を確保するために動く。
アリシアが担当したレイプ裁判は、ハッカーグループが証拠写真をネット上に流したために複雑化する。アリシアの依頼人はクラスメートをレイプで訴えた少女で、今ではネット上で裁判の行方が注視されている。一方、ダイアンはイリノイ州最高裁判所の判事候補となる。
ERに交通事故により負傷した父娘が運び込まれ、父親は治療の甲斐なく死亡してしまう。残された娘モーガンは骨折で済んだが、実は女の子ではなく男の子であるということが発覚する。そのせいで両親は離婚していたが、独りぼっちになったモーガンは母親に引き取られることになる。