ヘレン・シフ

クレアは空港で身動きがとれず、大喧嘩したヘイリーとは連絡が取れない。そこでパソコンを使って家族のみんなに連絡し、フェイスタイムを使ってフィルや他の家族にヘイリー追跡の助けを得ようとするが、クレアはすぐにネットを駆使してヘイリーを詮索し始める。しかし、どんどん混乱した事態になり、家族全員が巻きこまれていく。

タークの競争心が個人的なジョークの一線を越えて患者の問題にまで発展し、JDを悩ませている。一方、コックス医師はようやく美味しいコーヒーを味わえるようになるが、ケルソー医師との確執のせいで、おいしいコーヒーを淹れられる唯一の看護師がクビになってしまう。ケルソー医師が自分の決断を撤回して”コーヒーナース”を復活させるためには、コックス医師の公的な謝罪が必要だ。