ロン・エルダード

カリブで休暇を過ごしたカーターは、台風で飛行機が遅れ初日から遅刻してベントンにこっぴどくやっつけられる。グリーンがスタッフ･ドクターとなり、その後任のチーフ･レジデントのモーゲンスタン部長は実力派のケリーを他の病院からスカウトする。

実力派だが時に独善的な態度をとるケリーは、ERのメンバーとそりが合わない。スーザンは姉クロエが熱を出した赤ん坊スージーを預けていったため面倒を見なければならなくなるし、そのクロエが再出発を誓ってコンピュータ学校に通っていたはずなのに中途退学していることが分かり…。

クロエがスージーを置いて家を出て行ったためスーザンは私生活でも大きな負担を背負いこむことになる。キャロルの救急車治療の実習の間行動を共にした救急隊員シェップは彼女に好意を抱くようになりデートを申し込む。一方カーターはベントンの配慮で初めて自分の患者を持つことになるが…。

不倫関係を解消されたベントンは短気になりケンカをして指を傷付ける。そのため大事な手術をカーターに譲ることになった。その手術を初めて大成功させたカーターは大喜び、医学生のハーパーとのデートも順調で…。

今年もクリスマスがやってきてカウンティ総合病院では様々なことが起こる。妊婦を死なせた診療で相手の夫から訴えられ、弁護士と対策を練るグリーン、シェップからプロポーズされるキャロル…。ERには多様な患者が次々と運び込まれ、相変わらず慌しい一日が去っていく。

ここのところついていないグリーン、3日も夜勤が続いてやっと家に帰ったと思ったら病院から緊急の呼び出し。ついにその日も夜勤になってしまう。その夜はドクターはグリーン一人、そのほかはレジデント数名とカーターだけ。そんなときに限ってER始まって以来と思われる大勢の患者が押し寄せ…。