マックスは試しに新しいアシスタントを採用し、ある計画に関して理事会と渡り合う。一方イギーは、病棟内で一斉に起きた病気の原因を突き止めようと奮闘し、カプールは衝撃的な事実を知らされる。
シャープは身につまされる症例を担当。患者が正当な扱いを受けられるようマックスと力を合わせる。一方、イギーとブルームは特殊な状況に直面し、難しい決断を迫られる。
マックスは自分が出した方針によって生じた悲痛な結果と向き合う。ブルームはイギーについて驚くべきことを知る。
今日は全米HIV検査デー。マックスはニュー･アムステルダム病院へやってくる全てのHIV感染者に無料で医療を提供する。ブルームとレイノルズはある患者の扱いをめぐり衝突。イギーは友人の復帰を心待ちにし、シャープは姪に対処するには誰かの助けが必要だと悟る。
シャープは患者のために危険を冒して苦境に立たされる。一方、マックスの悲しみは頂点に達し、ブルームは回復のための大きな一歩を踏み出す。
