Elijah Richardson

数十年ぶりの猛吹雪がニューヨークを襲い、マックスたちは患者の安全を確保するため奔走する。そんな中、事故渋滞の影響で救急車が動けず、患者が病院へ来られない状況だと知ったマックスは、2人1組のチームで患者の元へ向かうことを提案し、メンバーを募る。医師や看護師たちが次々と手を挙げ現場に向かったものの、人手が足りず、シャープが止めるのも聞かず、マックスは高齢女性を助けるため、吹雪の中へ…。

イギーの所へソーシャルワーカーが訪ねてきて、アヴィーの母親がミズーリで職を得たため、アヴィーを退院させたいと申し出る。一方、手術中に死亡したマクニール巡査の死亡症例検討会が開かれ、チーフレジデントのノッティンガムが報告役を務める。ところがいつもと違って機嫌の悪いマックスは、手術を行ったレイノルズが報告すべきだと主張。レイノルズが手術にミスはなかったことを画像で説明するが、マックスは納得せず…。

強力な化学療法を続け、副作用で衰弱するマックスに、がんは縮小していると告げ励ますスタウトン。一方シャープは化学療法をめぐるテレビの討論番組にパンタキと出演。彼と激論を繰り広げる。ERにはホームレスの青年ルークが運び込まれる。具合の悪さを押して治療を行うマックスは、ルークが保険に未加入であるために来院が遅れて症状が悪化したことに着目。ERにいる無保険患者、全員の保険加入を支援することにする。