Yvette Ganier

マックスはニュー･アムステルダムの職員たちに、その日1日自分自身の健康管理をするよう命じ、思いもよらない抵抗に遭う。レイノルズは新しく入った説得力のあるスタッフに興味をそそられる。ブルームは常用している薬を取り上げられ、仕事のストレスに苦しむ。イギーは初めてのデートに出かける。マックスは必要な手術を受けるようワイルダーを説得する。

マックスは、体力を消耗する化学療法ではなく、副作用のない治験を選ぶ。シャープは効果が見込めない可能性もあると説明するが、妻ジョージアはその決断を受け入れる。そんな中、救急に運ばれた患者が、27年前にこの病院でマックスの姉ルナから心臓移植を受けた女性だと判明する。だがサラの心臓は寿命を迎えていた。イギーは、乳房切除を希望するトランスジェンダーのシェイと、手術に反対する両親のカウンセリングを担当する。

マックスとシャープは病院で2人の関係を公表する。チームは混雑して人手不足のICUを切り盛りするために奮闘し、みんなで協力する。イギーは過度なダメ出しをしてレジデントたちを遠ざけてしまう。

マックスはニュー･アムステルダム病院に収入増をもたらすある案に抵抗。イギーは新しい遠隔医療システムの流れに逆らう。シャープは大切な元患者の治療にあたり、ある衝撃的な風潮を暴露する。レイノルズは母親が病院に搬送となり、ある計画を練ろうとする。

マックスはルナを迎えにコネティカットに向かうが、祖父母と一緒にいるルナを見て自分の衝動は正しいのか疑問を抱く。ブルームは自分のスタッフたちが安全に働けるよう行動を起こし、レイノルズは心臓外科で目立たない立場となる。シャープは家族の非常事態に対応しながら、カシンアン･シン医師に頼ろうと努力する。

悲惨な事故と娘の誕生から3カ月を経て、マックスは新しい日常を見つけようと頑張る。カプールは加齢に立ち向かい、イギーはうまく一日をこなして人生を変えるようなことを思いつく。一方、レイノルズは頼りない新インターンに対処することになる。