시즌 1, 에피소드 11: 조이스는 환자들을 상대로 영업 작전을 한다. 직원들이 맹렬하게 경쟁하는 한편 누군가의 신원이 오해를 받는다. 브루스와 론은 하루 동안 배관공 역할을 하려 한다.