슬로베니아 독립 선언 이후 새로운 독립 국가의 시민권을 신청하지 않은 사람들의 전산상 기록이 전부 사라진다. 출산을 앞둔 애나는 병원을 방문해 출산하지만 자신이 병원 전산 상에 없다는 것을 알게 되고 외국인의 신분으로 병원의 출입이 거부된다. 애나는 수천 명의 사람들이 자신과 같은 처지인 것을 알고 딸을 되찾기 위해 노력한다.