글로리아 가라유아

메레디스는 데릭이 짐을 옮기다 찾은 어머니의 옛 일기를 건네자 안색이 굳는다. 크리스티나는 처음 가본 피부과의 여유로운 모습에 충격을 받는다.

베일리는 12명이 수술대에 오르는 대규모 신장 이식 수술을 진행하게 된다. 하지만 환자들 사이의 부적절한 관계가 드러나면서 수술의 미래가 불투명해진다.

레지던트가 된 메러디스, 크리스티나, 이지, 알렉스는 인턴들을 맡게 되고, 인턴 중에는 시험에 불합격한 조지와 메러디스의 동생도 있다.

이지는 자신이 훔친 심장의 원래 주인이었던 환자를 보며 죄책감을 느끼고 데니의 환영을 보기 시작한다. 이지가 과거에 벌인 일에 대해 알게 된 에리카는 리처드를 찾아가 항의한다.

관에서 발생한 누수로 인해 물이 쏟아지면서 병원에는 난장판이 벌어진다. 리처드는 병원을 개선할 새로운 방침을 발표하고, 조지는 인턴 시험에 다시 도전하려 한다.

메러디스의 옛 친구 새디가 시애틀 그레이스에 인턴으로 온다. 이지는 시간이 지날수록 더 생생해지는 데니의 환영으로 인해 힘들어한다.