레슬리 호프

프루이트 서장의 부상으로 소방사령장은 앤디와 잭의 업무를 정리해 준다. 하지만 서장 대리 일은 힘들기만 하고 시골길에서 생긴 자동차 사고로 에탄올 불이 붙어 큰 위험에 처한다.

앤디와 잭은 공동 서장 대리로 근무를 시작하고 매사에 부딪친다. 화재 진압을 위해 건물 옥상에서 작전을 수행한다. 퇴원 한 프루이트 서장은 의료진의 지시를 잘 따르지 않는다.

잭과 앤디는 18명의 후보들과 함께 서장 승진 시험을 치른다. 두 사람이 자릴 비우는 사이에 트래비스가 대행을 하고 밀러는 프루이트 서장이 힘들어하자 쉬라고 말한다.

캐슬과 베켓은 산타 복장을 한 크리스 크링글이라는 수염을 기른 남자가 센트럴 파크의 하늘에서 떨어져 사망한 사건을 조사한다. 베켓과 캐슬은 크리스마스 리스트를 함께 작성한다.

킴벌리는 탈출하고 드라이젠 일당은 킴이 죽었다는 거짓말을 잭에게 전한다. 격분한 잭은 부둣가로 달려가 드라이젠을 공격한다. 폭탄 테러를 당한 파머는 가짜로 사망 발표를 한다.

킵벌리를 납치한 드레이즌 일당은 잭에게 파머에게 자신들의 자산을 풀어줄 것을 요청한다. 그리고 잭을 이용해 파머를 제거하려고 하고 CTU에서 드레이즌의 위치를 추적한다.