멜리사 칸시저

찰스 박사는 육교에서 떨어진 것으로 보이는 15세 청소년을 진찰하고, 윌은 위험한 치료 계획을 세우는 애셔 박사의 편을 든다. 한편 최 박사와 마르셀 박사 사이의 갈등이 고조된다.

굿윈은 새로운 원장을 발표하고, 그 선택에 불만을 가진 사람들이 나온다. 매닝 박사는 환자를 대변하고 그 여파에 대처하게 된다. 찰스 박사는 가족 문제를 해결하려고 한다.

찰스 박사와 할스테드 박사는 피가 낭자한 사건에 열중하고, 마르셀 박사와 매기는 직원들을 위해 전통적인 가재 파티를 준비한다.

오헤어 공항에서 큰 사고가 생기자, ED는 팀원 중 한 명이 중대한 위험에 처할 수도 있다고 걱정한다. 윌의 안전한 주사 부위에 대한 제안서는 이사회의 검토를 받는다.

매닝 박사와 최근 환자의 행동은 심각한 파장으로 이어지고, 에이프릴과 노아는 구타 후 부상을 입은 환자를 놓고 다른 의견을 보인다.

에이프릴은 이단과의 미래에 대해 의문을 품게 만드는 불행한 소식을 접하게 된다. 찰스 박사와 매기는 힘든 시기를 목전에 두고, 나탈리의 사고 기억이 되살아나기 시작한다.