비비아나 자베즈

채스테인 메모리얼 병원의 정전으로 의료진들이 큰 난관에 봉착한다. 새로운 환자 수용을 중단하고 생명 유지 장치를 착용한 환자들을 이송해야만 한다.

크레인, 애비 그리고 제니는 진실을 밝히기 위해 과거에 일어났던 일들을 돌아보게 된다. 한편, 판도라의 상자는 새로운 악령을 불러와 힘을 키워간다.

익숙한 환자가 채스테인 응급실에 들어선다. 의사들은 최고의 치료를 위해 고심한다.

스테이시는 제인의 데이트 준비를 돕는다. 제인과 벨린다는 록스타를 변호하고, 그레이슨은 저소득층 주택에서 쫓겨난 여성의 의뢰를 맡는다.