안드레 블레이크

병원에 급작스러운 화재가 발생하고, 이기는 범인 프로파일링을 위해 재소자인 옛 환자를 만난다. 한편 레이놀즈가 린과 클로드 사이에서 ㄴ곤란해한다.

레이놀즈는 극적인 제안을 받고, 맥스는 자신의 결혼반지를 잃어버리자 병원을 샅샅이 뒤진다. 블룸은 레일라에 대한 삶을 변화 시킬만한 소식을 알게 된다.

엘리엇은 간단한 시술 도중 실수를 하고, 케이시를 찾아가 도움을 청한다. 엘리엇은 자신의 진로에 관해 진지하게 고민하게 된다.

충돌 사고로 구급차로 이송 중이던 환자가 사망하고, 맥스와 블룸은 충격적인 내막을 알게 된다. 한편 이기는 다시 상담을 시작하라는 베로니카의 압박에 힘들어한다.

맥스는 베로니카가 병원에 없는 틈을 타 '허락의 날'을 만들고, 이기는 자신의 환자들이 커플이 되었음을 알게 된다. 한편 와일더 선생이 일생일대의 수술을 하게 된다.

랜섬웨어 공격을 받은 뉴 암스테르담은 환자들의 목숨을 지키기 위해 해킹범들에게 1천만 달러를 주어야 하는 상황에 처한다.