안소니 루이즈

성범죄 전담반이 한 살인 사건을 수사한다. 그 이후, 전담반은 체스터 레이크 형사가 해당 사건의 용의자라는 걸 알게 된다.

맥스가 응급헬기에 실려 오고 샤프는 마침내 병원 사람들에게 맥스의 상태를 털어놓는다. 한편 의사들은 지불 능력이 없는 환자의 심장 수술을 추진하지만, 맥스가 자리를 비우면서 차질이 생긴다.

맥스는 뉴 암스테르담에서의 인종차별을 해결하려는 임무를 수행하고, 샤프는 가족 문제를 해결하면서 부담감을 느낀다.

맥스는 의료 서비스를 개선하기 위해서는 직원들의 삶의 질을 높여야 한다고 판단하고, 직원들을 보다 잘 이해하기 위해 인구 조사를 실시한다. 한편 프롬은 재소자 교육을 시작하지만 문제가 발생한다.

파열된 파이프가 응급실을 혼란에 빠트리고, 이기는 스트레스로 지친 두 부모에게 아이에 관해 상담한다. 그웬과 캘빈은 맥스에게 충격적인 소식을 전한다.