에이미 클로우

맥스는 병원의 지속 가능성 관행에 전면적인 변화를 시행하고, 휴가에서 돌아온 블룸은 새로운 태도로 모두를 놀라게 한다.

샤프는 도움받기를 꺼리는 미나에게 도움을 주고, 맥스는 루나에 대한 어려운 결정에 직면한다. 블룸과 케이시는 평생의 비밀을 숨기고 있는 환자를 치료한다.

맥스는 무료 광대역 접속을 제공하는 임무를 수행하고, 레이놀즈는 총상을 입은 어린 소녀를 치료한다. 샤프는 오랜 환자에게 어려운 소식을 전한다.

파열된 파이프가 응급실을 혼란에 빠트리고, 이기는 스트레스로 지친 두 부모에게 아이에 관해 상담한다. 그웬과 캘빈은 맥스에게 충격적인 소식을 전한다.

헬렌과 맥스는 영국에서 새로운 삶을 시작하고, 뉴 암스테르담 의사들은 베로니카의 예산 삭감과 달갑지 않은 요구 때문에 괴로워한다.