엠마 라모스

맥스는 항암치료 후유증으로 고생하고, 레이놀즈는 환자를 살리기 위해 다른 의사를 사칭해야 한다. 블룸은 제멋대로 환자의 진단을 뒤엎고, 프롬은 병원에서 가장 존경받는 노의사에게서 평소와 다른 점을 발견한다.

맥스는 병원비를 체납한 환자들에게 흥미로운 제안을 하고, 자신의 치료는 또 미루고 만다. 커푸어는 엘라 덕분에 자신이 아들을 오해했음을 깨닫고, 샤프는 자신의 인생에서 중요한 결정을 앞두고 고민한다.

밴을 타고 함께 여행을 떠난 일행이 교통사고를 당하고, 뉴 암스테르담의 응급실로 실려 온다. 프롬은 원치 않은 임신을 한 환자의 결정을 존중해주고자 하지만 보호자의 반대에 부딪힌다.

심장마비 증세를 보이는 십대 환자가 뉴 암스테르담으로 실려 오고, 맥스와 레이놀즈는 새로운 질병과 마주한다. 한편 응급실 컴퓨터가 고장 나고 블룸은 모든 일을 수기로 처리해야 한다.

샤프는 공원에서 약물 중독으로 쓰러진 여성과 그의 아기를 발견하고, 레이놀즈는 블룸이 갑자기 장기 휴가를 떠난 이유를 알게 된다. 한편, 프롬은 환자의 가슴 아픈 과거를 알게 된다.

레이놀즈는 극적인 제안을 받고, 맥스는 자신의 결혼반지를 잃어버리자 병원을 샅샅이 뒤진다. 블룸은 레일라에 대한 삶을 변화 시킬만한 소식을 알게 된다.