이안 하딩

윌과 나탈리는 교통사고 후 사투를 벌이고, 코넬리우스 로즈의 죽음에 대한 수사가 시작된다. 매기는 인생을 바꿀 만한 소식을 듣고, 찰스 박사는 환자를 위해 신혼여행을 빨리 끝낸다.

할스테는 임신한 환자를 치료하기 위해 무단이탈을 한 것으로 비난을 받고, 최는 노숙자 참전 용사를 치료하게 된다. 로드스와 베커는 간 이식이 절실히 필요한 환자를 맡게 된다.

매닝 박사와 최근 환자의 행동은 심각한 파장으로 이어지고, 에이프릴과 노아는 구타 후 부상을 입은 환자를 놓고 다른 의견을 보인다.

최 박사와 찰스 박사는 논란의 여지가 있는 방법을 두고 어려운 결정을 내리고, 마르셀 박사와 에이프릴은 수상한 환자 때문에 충돌하고, 윌은 나탈리의 능력에 의문을 제기한다.

동생과 개를 산책시키던 윌은 눈 속에 파묻힌 신원미상의 여성을 발견해 병원으로 데려온다. 한편, 캐롤라인은 임상시험 심사에 참석한다.

편의점 강도의 총에 맞은 가브리엘이 병원으로 이송된다. 범인은 검거되었으나 범행에 이용된 총기가 일련번호 조회 결과, 도둑맞은 윌의 것이다.