찰스 마이클 데이비스

한순간에 하퍼 에이버리 재단의 대표이자 병원 내 최고 결정권자가 된 잭슨은 동료 의사들과 갈등을 빚는다. 오웬은 새 과장을 뽑으려 한다는 소문을 듣고 병원을 나간다.

그레이 슬론 메모리얼 병원은 곧 들이닥칠 폭풍에 대한 대비를 시작한다. 에이프릴은 스콧으로부터 청혼을 받고 오웬은 이든을 직접 키우기로 마음먹는다.

그레이 슬론 메모리얼 병원은 최신식 설비를 갖춘 응급실을 개방하며 새롭게 출발한다. 한편 데릭은 계속해서 아기에 대한 부정적인 상상을 하는 메러디스를 이해하지 못한다.

베일리가 수술한 환자 중 2명이 감염 증세로 사망하고 1명이 중태에 빠진다. 결국 CDC가 나서 조사를 시작하고 베일리가 포도상구균에 감염됐다는 사실이 밝혀진다.

페가수스에 병원을 매각하는 것이 마지막 기회라고 믿는 오웬은 병원 내 혼란을 잠재우기 위해 노력한다. 한편 데릭은 자산관리사를 통해 병원을 인수할 방법을 찾는다.

유조차 사고로 수많은 환자들이 응급실로 이송된다. 메러디스와 조는 아이에게 다른 병이 있다며 계속해서 응급실로 찾아오는 엄마를 상대한다.