채드 제임스 뷰캐넌

매기는 동료들에게 좋은 인상을 남기려 노력하지만, 병원 내 사정을 잘 모르는 탓에 적응에 어려움을 겪는다. 한편, 리처드는 그의 비밀을 숨기기 위해 애쓴다.

레이철의 브로드웨이 데뷔 공연 날이 다가왔다. 꿈에 그리던 브로드웨이 데뷔지만 레이철은 극도의 긴장감과 스트레스에 휩싸이며 자신감을 잃어간다. 친구들은 레이철에게 격려의 말을 하지만 레이철 귀에는 아무 말도 들리지 않는다.