4인의 전문가와 청소년 토론단 '감초단'이 우리가 무심코 쓰던 일상 대화 속 폭력적인 말들을 분석하고 갈등 해결 대책을 찾아낸다.

인간관계에서 크고 작은 갈등을 겪은 사람들의 기막힌 이야기를 확인해 본다.

자식이 꿈을 말하는 순간 갈등이 폭발하는 모자의 관계를 살펴보고, 대화에 상처만 남는 상황을 해결하기 위해 신뢰를 형성하고 대화의 고수가 되는 방법을 알아본다.

민원부터 걱정하는 교육계의 현실부터 전문가들도 상상하지 못할 일들이 일어나는 학교 현장까지, 달라진 학교 풍경과 요즘 학생들의 솔직한 속마음을 들여다본다.