En la historia con la que comenzó la mundialmente exitosa serie, colapsa un edificio de Chicago y todos en la sala de urgencias deben dejar de lado sus problemas personales para salvar vidas en medio de la crisis.
Lewis y Weaver siguen discutiendo. Jeanie termina su relación con Peter. Carol y Shep se besan por primera vez. Carter realiza su primera cirugía sin supervisión. Chloe desaparece.
Toman como rehenes a Hathaway y a otros clientes en una tienda mientras esta cumple la suspensión del trabajo. Tiene que usar sus habilidades médicas e implementos a la mano para ayudar a las víctimas.
Lewis agoniza por saber qué hacer con su sobrina bebé. Benton trata a una mujer que está siendo abusada por su esposo policía. Carter deslumbra al personal. Greene y Ross discuten sobre el joven paciente con SIDA.
Shep y Raul, su pareja, entran a un edificio en llamas para salvar a unos niños. Raul queda con quemaduras graves y muere en la sala de urgencias. Lewis se presenta a la última entrevista para adoptar a la pequeña Susie.