Un día cualquiera en la comisaría de Kreitnergasse, en Ottakring: hay que resolver una disputa entre vecinos, presentar cargos y tratar un curioso caso de alteración del orden público.

El propietario de una tienda turca es presionado para que pague el dinero de la protección.

Eberts y Altan tienen que resolver el asesinato de un joven indio, mientras Roman se ocupa de los taxistas que se sienten discriminados y Matthias tiene que lidiar con el carterista más inusual de su vida profesional.

Según la política de distrito Selma Kumran-Effenberg, los desempleados deberían ser contratados para apoyar a la policía y aumentar la sensación de seguridad.

Una joven prostituta malherida, Simone, es llevada a la comisaría por sus colegas.

Un conocido de Matthias acude a la comisaría para pedir ayuda en la búsqueda de su hija Lena.