Boris Kodjoe

Maggie trata a alguien de la Estación 19; Jo aprende una dura lección; cuando trabaja con una familia que está en busca de asilo, Meredith toma una decisión que podría poner en riesgo su carrera.

Aún hay vidas en riesgo mientras los miembros de la Estación 19 continúan luchando con un enfurecido infierno dentro de un rascacielos. Mientras tanto, la salud de Pruitt está en grave peligro en el Grey Sloan. Y un experimentado bombero con un pasado misterioso llega a la Estación 19.

Nadie se entusiasma cuando Sullivan le asigna a cada miembro del equipo una habilidad especial que aprender. Durante un llamado en un domicilio, Ryan es tomado por sorpresa cuando se encuentra con alguien del pasado. Sullivan, Andy y Maya lidian con un fuego estructural en un edificio abandonado.

Convencido de que Carol regresó a Tucson después de separarse de él, Phil vuelve a regañadientes a su antiguo vecindario y lo encuentra abandonado, y su antigua casa es un cascarón completamente quemado. Desesperado por encontrar a Carol, Phil piensa en muchos modos de mandarle mensajes con la esperanza de que ella vea alguno. Mientras tanto, a medida que pasan los días sin señal de Phil, Carol está cada vez más desanimada.

Después de encontrarse con el equipo de Tucson, Carol hace un pequeño reconocimiento mientras Phil permanece oculto. Las cosas, de inmediato, empeoran cuando el amante de Gail, Gordon, muere repentinamente de un ataque cardiaco debido al saludo demasiado entusiasta de Carol. Cuando ella escucha que todos hablan con anhelo sobre Gordon, Carol idea un plan para que el grupo se entusiasme con Phil. Pero su plan tiene consecuencias involuntarias, y Phil, impaciente, toma el asunto en sus propias manos.