El equipo CBI investiga un caso de hace 25 años que parece involucrar tanto a Red John como al grupo Visualize; mientras Lisbon contempla su futuro.
Encuentran a un hombre desnudo atado a su cama, asesinado mientras lo asaltaban sexualmente. También asesinan al dueño de un crematorio. Cuando investigan, descubren docenas de cuerpos que nunca fueron incinerados.
Llaman a la UAC a West Bune, un pequeño pueblo de Texas, para investigar lo que parece ser una serie de asesinatos que involucran a un adolescente y a su novia.
Los residentes de Nueva York no pueden comunicarse con la policía al llamar al 911. El equipo se da cuenta de que se trata de un virus informático que se propaga por aire infectando los celulares y debe encontrar al jáquer responsable.
Durante una excavación, trabajadores de la construcción descubren el cuerpo descompuesto y maltratado de Maurice Hall, un sensible empleado de supermercado que desapareció en un pueblo de clase trabajadora en 1984.