S1, A4: Michael Eisner huurt zakelijk ingestelde managers in om Wall Street tevreden te stellen, waarmee hij het bedrijf verbreedt en een agressieve focus legt op consumentenproducten en geld verdienen. Na de uitdagingen van Euro Disney hebben de Imagineers een aantal succesvolle projecten, waaronder het ontwerp van twee Disney-cruiseschepen voor een nieuwe cruiselijn; het heruitvinden van het concept dierentuin met Disney’s Animal Kingdom Theme Park; en waardering oogsten voor Tokio DisneySea, het tweede park in Tokio Disney Resort. Ondanks deze prestaties worden de volgende drie parken, Disney’s California, Walt Disney Studio’s en Hong Kong Disneyland, bekritiseerd als zijnde goedkoop, te klein en brekend met de ontwerpprincipes die zo kenmerkend waren voor eerdere successen van het bedrijf. Michael Eisner krijgt de schuld en wordt vervangen, en de Imagineers maken zich zorgen dat het patroon onomkeerbaar lijkt. Bevat flitsende beelden of patronen die van invloed kunnen zijn op lichtgevoelige kijkers.