Anna Suzuki

Het behandelplan van een patiënt neemt een onverwachte wending als Max (Ryan Eggold) zich er te veel mee gaat bemoeien.

Max en Sharpe worden wakker met een nieuwe, meer persoonlijke dynamiek. Iggy schakelt een oud contact in om te helpen met een explosieve situatie in het ziekenhuis. Bloom begint een lastige dynamiek met de patiënten op haar nieuwe Spoedeisende Hulp. Reynolds komt in een ongemakkelijke positie met dr. Baptiste en zijn vrouw, dr. Lyn Malvo.

Reynolds probeert een jonge Cystic Fibrosis-patiënt met merkwaardige symptomen te helpen. Kapoor komt na zijn rare ontmoeting met Ella eindelijk oog in oog met haar te staan.

Max laat alle werknemers bijeenkomen in een poging om het personeel van Nieuw Amsterdam beter te leren kennen.

Wanneer Sharpe merkt dat er in het ziekenhuis een tekort aan donorbloed is, bedenkt Max een plan om dit op te lossen.

Als er een leiding barst, ontstaat er paniek op de spoedafdeling en Iggy probeer twee gestreste ouders te kalmeren.