Devin Kelley

Met Halloween schieten de nooddiensten te hulp op een begraafplaats, bij een rijdend spookhuis en bij een griezelige Hollywoodoptocht. Ondertussen denkt Maddie dat ze een spooktelefoontje krijgt van een vermiste wandelaar. Hen kom terecht in een situatie van leven of dood met de vader die haar verlaten heeft en Eddie komt na lange tijd weer in contact met zijn vrouw.

De hulpdiensten krijgen te maken met een calamiteit op een chocoladefabriek en met een bombrief die afgaat. Ondertussen krijgt Eddie verrassend nieuws van Shannon, denkt Maddie na over haar toekomst op de meldkamer en slaat het noodlot toe voor de 118.

De feestdagen zorgen voor moeilijke en mooie momenten voor de hulpdiensten. Ze krijgen te maken met een stormloop in een speelgoedwinkel, met een uit de hand gelopen stunt onder de maretak en met buren die verwikkeld zijn in een strijd om de mooiste kerstverlichting. Bobby denkt na over zijn toekomst met Athena. Chimney en Buck proberen Maddie op te beuren en Eddie moet beslissen of hij de kerstwens van zijn zoon in vervulling laat gaan - een bezoek aan zijn moeder.

Maddie wordt vermist en de hulpdiensten bundelen hun krachten om haar te vinden.

Eddie gaat eropuit om een jongen uit een put te redden, maar dit verandert in een missie waarin hij zichzelf moet redden van zijn verleden.

Wanneer blijkt dat de Mossad-agent Eyal Lavin in Washington D.C. is en zich voordoet als CIA-agent, krijgt Annie de opdracht hem op te sporen en uit te vinden wat hij in de V.S. uitspookt.