Gedde Watanabe

Carter wordt overspoeld door patiënten na een rel bij een rockconcert. Bentons ex-vriendin overlijdt bij een auto-ongeluk. Chen, net gepromoveerd tot hoofdcoassistent, raakt in paniek en stelt een verkeerde diagnose. Kovac maakt Abby boos door te flirten met een serveerster (JULIE DELPY).

Benton en Corday gaan darten op een date. Carter moet een lastige beslissing nemen als hij het leven van een serieverkrachter moet redden. Hathaway helpt Weaver met de bevalling van een geestelijk gehandicapt stel, wiens baby hen door hun familie dreigt te worden afgenomen. Ross voelt zich vernederd als Hathaway Powell troost. Cynthia wil bij Greene intrekken, maar dat idee wuift hij weg.

De gebeurtenissen voor Kerstmis worden in omgekeerde volgorde getoond. Kovacs leven wordt tragisch als hij betrokken raakt bij een auto-ongeluk op een gladde weg, waarbij zijn passagier, Erin Harkins, zwaargewond raakt. Eerder heeft Kovac een jonge man geholpen die vocht voor zijn leven. Abby en de SEH behandelen een stel bijdehante 'elven' en een jonge hockeyster met een hoofdwond.

Als er na een ontploffing werknemers van een chemische opslag op de SEH terechtkomen, komt er benzeen op de vloer. De SEH wordt ontruimd als Weaver last krijgt van het vergif. Er komt een opruimteam naar het ziekenhuis. Hathaway en Ross zitten vast in een lift met een jong meisje met nierfalen. Corday zet haar leven op het spel voor een man die vastzit onder een gebouw. Met gastster MICKEY ROONEY.

Lewis heeft een hectische eerste dag terug in County General. Benton en Roger raken in paniek als ze Reese niet kunnen vinden. Carters oma wordt naar de SEH gebracht. Carter en Abby krijgen te maken met onbeholpen geneeskundestudenten.