I 2013 faller Sofia fra Södertälje plutselig hodestups fra sjette etasje. Sofias mann, Bobel, sier at han så henne hoppe, men ingen i Sofias familie har noen gang oppfattet henne som en selvmordskandidat. Samtidig kjemper Sofia for livet på sykehuset. "Balkongfallet" er en svensk dokumentar i to deler om politiets etterforskning og det dramatiske rettslige etterspillet.