Carter está abrumado de pacientes provenientes de un disturbio en un concierto de rock. La exnovia de Benton muere en un accidente automovilístico. Chen, nueva jefa de residentes, entra en pánico y diagnostica mal a un paciente.
La Dra. Susan Lewis llega buscando trabajo en el área de Chicago nuevamente. Greene la contrata, con la objeción de Weaver. Chen asiste nerviosamente a una evaluación de gestión de riesgos.
Corday busca desesperadamente a quien sea que esté asesinando en secreto a sus pacientes ancianos. Greene debe lidiar con una muy estresada Corday y con la revoltosa Rachel, quien tiene problemas en la escuela.
Durante una tormenta torrencial, los pacientes inundan la sala de emergencias mientras que Weaver va de prisa al lugar de un accidente.
El juicio por la custodia del hijo de Benton, Reese, llega a una etapa crítica. Benton debe elegir entre su empleo y su hijo, a menos que Romano acepte acomodar su horario de trabajo.