Leslie Bibb

Maggie interfiere con el tratamiento en un hospital psiquiátrico del hermano bipolar de Abby, Eric. Pratt atiende a una joven aterrada que resultó herida en un accidente automovilístico.

En este episodio único, acontecimientos previos a la Navidad se muestran en orden cronológico inverso.

El hermano de Abby, Eric, desaparece repentinamente. Carter y Chen tratan a una aterrada niñera inmigrante china, Tong-Yi, cuyo embarazo sospechan que es obra de es su empleador.

El hermano con discapacidad mental de Pratt, Leon, lo convence para atender a un ladrón que lo embaucó para que participe en un crimen. Carter decide ir a África, donde las necesidades médicas son mayores.

Abby y su madre, Maggie, buscan al hermano desaparecido de Abby. Mientras tanto, Corday trata a una familia de pacientes, que quedaron gravemente heridos mientras hacían un muñeco de nieve.

Drama descubre que él será el objetivo de un programa de cámara escondida. Mientras Eric trata de aliviar la tensión entre Vince y Amanda.